“有了這臺(tái)機(jī)器，就診購藥等待時(shí)間縮短了很多，預(yù)約掛號、住院繳費(fèi)、病歷打印全流程刷一下臉就行。”11月15日，河南省開封市鼓樓區(qū)的劉麗女士第一次體驗(yàn)了醫(yī)保綜合服務(wù)終端，給點(diǎn)了個(gè)大大的贊，這一微改革正是開封大力實(shí)施“便民利企微改革”的一個(gè)縮影。

第二批主題教育在群眾家門口開展，辦好民生實(shí)事，解決實(shí)際問題是重中之重。開封市加大創(chuàng)新改革力度，選準(zhǔn)“小切口”，研究推出藥品集中議價(jià)談判、醫(yī)保終端便民服務(wù)、水電氣暖信套餐式服務(wù)、教師資格認(rèn)定、“掌上維權(quán)”、企業(yè)信用快速修復(fù)機(jī)制、容錯(cuò)糾錯(cuò)第三方合規(guī)審查評估機(jī)制等七項(xiàng)“便民利企微改革”，讓群眾切身感受到主題教育帶來的新變化。

“群眾急難愁盼問題中，看病難是一個(gè)熱點(diǎn)，需要以改革激發(fā)破局力量。”開封市衛(wèi)健委主任劉建宏說。衛(wèi)健、醫(yī)保系統(tǒng)以改革助力群眾身體健康，推行藥品集中議價(jià)談判、醫(yī)保終端便民服務(wù)等改革，實(shí)現(xiàn)維生素AD等藥品降幅超過20%，以藥品集中談判降價(jià)減輕患者負(fù)擔(dān)，在全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)配置200臺(tái)便捷高效的醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端，就醫(yī)結(jié)算從刷卡刷碼進(jìn)入“刷臉時(shí)代”。

方便不方便，群眾說了算。據(jù)了解，當(dāng)?shù)赝菩忻庾C辦理“用電報(bào)裝、供水報(bào)裝”，申請材料整合精簡50%、將5張申請表簡化為“一張表單”，并提供套餐式服務(wù)。建成運(yùn)營首批10家“水電氣暖信”共享營業(yè)廳，無差別受理水電氣暖信“一件事一次辦”業(yè)務(wù)，“手續(xù)少了，跑趟也少了。”這是辦事群眾直觀的感受。對于開封教師這一群體來說，也有好消息，通過深化教師資格認(rèn)定流程“微改革”，全市教師資格認(rèn)定業(yè)務(wù)整體服務(wù)效率提升60%，平均認(rèn)定時(shí)間縮短43%。

以改革促發(fā)展，最受企業(yè)歡迎。開封探索實(shí)行企業(yè)信用快速修復(fù)機(jī)制，推出行政處罰信用修復(fù)即時(shí)告知制度，在指導(dǎo)企業(yè)開展信用修復(fù)上明責(zé)任、下功夫。截至目前，已完成信用修復(fù)610條。推進(jìn)“掌上維權(quán)”改革，開發(fā)“汴易裁”小程序，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)人事爭議“網(wǎng)上辦、掌上辦、隨時(shí)辦”，開辟仲裁新模式。建立容錯(cuò)糾錯(cuò)第三方合規(guī)審查評估機(jī)制，出臺(tái)制度文件，對涉案主體適用條件、啟動(dòng)第三方合規(guī)審查評估方式方法、評估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、評估期限、處理結(jié)果等進(jìn)行細(xì)化規(guī)范，著力構(gòu)建全鏈條、全方位評估體系，讓行政執(zhí)法既有力度又有溫度，促進(jìn)企業(yè)守法合規(guī)專心“成長”，切實(shí)打好優(yōu)化營商環(huán)境“關(guān)鍵仗”。

“人民群眾和經(jīng)營主體盡享快享改革紅利是我們的目的，把群眾企業(yè)關(guān)心的‘關(guān)鍵小事’辦好，就是在把‘民生大事’辦實(shí)。”開封市委改革辦主任張玉龍表示。（楊子佩）

來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)新聞客戶端